OpenAI เปิดตัวฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่สำหรับผู้ใช้วัยรุ่น
OpenAI เปิดตัว ChatGPT for Teens สำหรับผู้ใช้อายุ 13 ถึง 17 ปี มีมาตรการคุ้มครองที่เข้มขึ้นและเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น เครื่องมือช่วยเรียนอย่าง Study Mode และการควบคุมเพิ่มเติมสำหรับผู้ปกครอง ผู้ใช้จะถูกจัดเข้าโดยอัตโนมัติเมื่อระบุอายุ 13 ถึง 17 ปี หรือเมื่อระบบประเมินว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี
สรุปสั้น: OpenAI เปิดตัว ChatGPT for Teens เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026 ผู้ใช้ที่ระบุอายุ 13 ถึง 17 ปี หรือที่ระบบประเมินว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกจัดเข้าโดยอัตโนมัติ มีมาตรการคุ้มครองด้านเนื้อหาที่เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น เครื่องมือช่วยเรียนอย่าง Study Mode และการควบคุมสำหรับผู้ปกครองที่เชื่อมบัญชี เช่น Quiet Hours
[อัปเดต · 2026-10-14] ฉบับก่อนหน้าระบุว่า OpenAI ไม่ได้เปิดตัว ChatGPT for Teens และไม่มีแดชบอร์ดหรือระบบจัดการครอบครัวสำหรับผู้ปกครองใน ChatGPT ซึ่งผิดทั้งสองข้อ บทความนี้แก้ไขตามประกาศของ OpenAI แล้ว ข้อความที่ว่าคณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกาออกร่างแนวทางในปี 2025 ก็ผิดเช่นกัน ที่จริงเป็นคำสั่งขอข้อมูลถึงบริษัท 7 แห่ง ส่วนข้อความที่ไม่พบแหล่งที่มา ตัดออกแล้ว
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- OpenAI เปิดตัว ChatGPT for Teens เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026 และอธิบายว่าเป็นประสบการณ์ใช้งานที่มีมาตรการคุ้มครองในตัวซึ่งเข้มขึ้นสำหรับวัยรุ่น
- ผู้ใช้ที่ระบุอายุ 13 ถึง 17 ปี หรือที่ระบบของ OpenAI ประเมินว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกจัดเข้าโดยอัตโนมัติ
- มาตรการคุ้มครองที่เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นครอบคลุมเรื่องเสี่ยงสูง เช่น การทำร้ายตนเอง ความรุนแรง โรคการกินผิดปกติ กิจกรรมอันตราย และเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งหรือเนื้อหาสยดสยอง
- เครื่องมือช่วยเรียนมี Study Mode การเตือนเรื่องการบ้าน แบบทดสอบ และ Study Hours
- ผู้ปกครองที่เชื่อมบัญชีกับวัยรุ่นตั้ง Quiet Hours ได้ จัดการการตั้งค่าบางส่วนได้ และรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยในสถานการณ์เสี่ยงสูงบางกรณี
OpenAI ปรับปรุงเครื่องมือด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้วัยรุ่น
OpenAI เปิดตัว ChatGPT for Teens เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026 [1] บริษัทอธิบายว่าเป็นประสบการณ์ใช้งานที่มีมาตรการคุ้มครองในตัวซึ่งเข้มขึ้นสำหรับวัยรุ่น มีฟีเจอร์ที่ส่งเสริมการใช้งานที่ดีต่อสุขภาวะ และมีการควบคุมเพิ่มเติมสำหรับผู้ปกครอง [1] ผู้ใช้ที่ระบุว่าอายุ 13 ถึง 17 ปี หรือที่ระบบของ OpenAI ประเมินว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกจัดเข้าโดยอัตโนมัติ [1]
Euronews ซึ่งรายงานร่วมกับ AP ระบุว่า OpenAI ไม่ได้ยืนยันอายุของผู้ใช้ แต่ประเมินว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่จากปัจจัยอย่างประเภทของคำถามที่ถาม [3] OpenAI อธิบายเองว่าโมเดลประเมินอายุดูสัญญาณหลายอย่าง เช่น บัญชีเปิดมานานแค่ไหน ช่วงเวลาของวันที่มักใช้งาน รูปแบบการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไป และอายุที่ผู้ใช้ระบุ ผู้ใช้ที่ถูกจัดเข้ากลุ่มอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยผิดพลาด สามารถยืนยันอายุด้วยภาพเซลฟีได้ [6] ส่วน TechCrunch รายงานว่าการเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังมีคดีฟ้องร้องจำนวนมากเรื่องแชตบอต AI ขาดมาตรการด้านความปลอดภัย [2]
การตรวจสอบเนื้อหาและการควบคุมการใช้งานที่เข้มงวดมากขึ้น
สำหรับผู้ใช้วัยรุ่น มาตรการคุ้มครองเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานตั้งแต่ต้นโดยไม่ต้องเปิดเอง [1] OpenAI ระบุว่ามาตรการเหล่านี้อิงจากหลักการสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี (Under-18 Principles) ใน Model Spec ของบริษัท และใช้กับเรื่องเสี่ยงสูง เช่น การทำร้ายตนเอง ความรุนแรง โรคการกินผิดปกติ กิจกรรมอันตราย และเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งหรือเนื้อหาสยดสยอง [1]
OpenAI ยังระบุว่า สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ChatGPT ไม่ควรใช้ถ้อยคำเชิงโรแมนติก ไม่ควรส่งเสริมการพึ่งพาทางอารมณ์ และไม่ควรสื่อว่าตัวเองมีความรู้สึกหรือมีจิตสำนึก [1] ประสบการณ์ใช้งานสำหรับวัยรุ่นมีการเตือนให้พัก และเพิ่มการเตือนไม่ให้อัปโหลดภาพส่วนตัวหรือภาพที่อ่อนไหว [1]
มุ่งเน้นไปที่การใช้งานเพื่อการศึกษา
ChatGPT for Teens มี Study Mode ซึ่งใช้คำถามนำและการช่วยทีละขั้น เพื่อให้วัยรุ่นเข้าใจเนื้อหา [1] มีการเตือนเรื่องการบ้านแบบใหม่ที่จับได้เมื่อวัยรุ่นดูเหมือนพยายามทำการบ้านแบบลัด แล้วพาไปใช้ Study Mode [1]
นอกจากนี้ยังมีแบบทดสอบและภาพประกอบการเรียนรู้ ส่วน Study Hours ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ให้วัยรุ่นหรือผู้ปกครองเลือกช่วงเวลาที่ Study Mode เปิดเป็นค่าเริ่มต้น [1] OpenAI ยังประกาศความร่วมมือกับ CodeAI เพื่อให้นักเรียนและครูเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับเรียนรู้วิธีใช้ AI [1]
การควบคุมสำหรับผู้ปกครองที่เชื่อมบัญชี
OpenAI มีการควบคุมสำหรับผู้ปกครองใน ChatGPT มาตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน 2025 [4] ผู้ปกครองส่งคำเชิญให้วัยรุ่นเพื่อเชื่อมบัญชี เมื่อวัยรุ่นตอบรับ ผู้ปกครองจะจัดการการตั้งค่าของวัยรุ่นได้จากบัญชีของตัวเอง [4] ในหน้าควบคุม ผู้ปกครองตั้ง Quiet Hours ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ใช้ ChatGPT ไม่ได้ และปิดโหมดเสียง หน่วยความจำ และการสร้างภาพได้ [4]
เมื่อมี ChatGPT for Teens ผู้ปกครองที่เชื่อมบัญชีกับวัยรุ่นตั้ง Quiet Hours ได้ จัดการการตั้งค่าบางส่วนได้ และรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยในสถานการณ์เสี่ยงสูงบางกรณี [1] OpenAI ระบุว่ากำลังเพิ่มการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับโรคการกินผิดปกติ [1] จะใช้การควบคุมสำหรับผู้ปกครองได้ ทั้งวัยรุ่นและผู้ปกครองต้องตกลงเปิดใช้ [3]
บริบทและคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ
การเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลจับตาการใช้แชตบอต AI ของเยาวชน เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2025 คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกา (U.S. Federal Trade Commission) ออกคำสั่งถึงบริษัท 7 แห่งที่ให้บริการแชตบอต AI แก่ผู้บริโภค ซึ่งรวมถึง OpenAI คำสั่งนี้ขอข้อมูลว่าบริษัทวัด ทดสอบ และติดตามผลกระทบเชิงลบที่เทคโนโลยีนี้อาจมีต่อเด็กและวัยรุ่นอย่างไร [5]
TechCrunch ตั้งข้อสังเกตว่ายังไม่ชัดเจนว่าวัยรุ่นจะหลบเลี่ยงมาตรการใหม่ได้ยากแค่ไหน และชี้ว่า ChatGPT เปิดตัวตั้งแต่ปลายปี 2022 และเติบโตจนมีผู้ใช้ 900 ล้านคนต่อสัปดาห์ ก่อนจะมีมาตรการคุ้มครองที่ TechCrunch เรียกว่าจริงจังและออกแบบสำหรับวัยรุ่นโดยเฉพาะ [2] ตอนที่ OpenAI เปิดตัวการควบคุมสำหรับผู้ปกครองในปี 2025 บริษัทระบุว่ามาตรการคุ้มครองไม่ได้ป้องกันได้สมบูรณ์ และผู้ที่ตั้งใจหลบเลี่ยงก็ข้ามได้ [4]
แหล่งข้อมูล
- Introducing ChatGPT for Teens: Built for learning, backed by protections (openai.com) — 2026-08-18
- OpenAI launches a safer ChatGPT for teens — years after teens started using it (techcrunch.com) — 2026-08-18
- OpenAI launches ChatGPT for Teens with new safety guardrails (www.euronews.com) — 2026-08-18
- Introducing parental controls (openai.com) — 2025-09-29
- FTC Launches Inquiry into AI Chatbots Acting as Companions (www.ftc.gov) — 2025-09-11
- Our approach to age prediction (openai.com) — 2026-01-20