Claude chat leak: แชท Claude ปรากฏใน Google เสี่ยงข้อมูลส่วนตัว

สรุปสั้น: ช่วงสุดสัปดาห์ 25-27 กรกฎาคม 2569 แชทและเอกสารจาก Claude ที่ผู้ใช้แชร์ผ่านลิงก์สาธารณะถูกดัชนีโดยกูเกิลจนสามารถค้นหาได้ทั่วโลก แม้ไม่มีรหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่รั่วไหลรวมถึงกุญแจกระเป๋าเงินดิจิทัล ข้อมูลสุขภาพ และเอกสารภายในบริษัท แม้ Anthropic จะอัปเดตการตั้งค่าเพื่อป้องกัน แต่ลิงก์บางตัวยังคงเปิดใช้งานอยู่ ผู้ใช้ควรระมัดระวังเมื่อแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ข้อเท็จจริงสำคัญ

• แชทและเอกสารจาก Claude ที่ผู้ใช้แชร์สาธารณะถูกดัชนีโดยกูเกิลในช่วงสุดสัปดาห์ 25-27 กรกฎาคม 2569
• การค้นหาด้วยคำสั่ง Google dork ‘site:claude.ai/share’ พบแชทและเอกสารมากกว่าร้อยรายการ
• ข้อมูลที่รั่วไหลรวมถึงกุญแจกระเป๋าเงินคริปโต ข้อมูลสุขภาพ ชื่อผู้ป่วยในงานทดลองทางการแพทย์ และเอกสารภายในบริษัทที่มีข้อมูลพนักงาน
• ลิงก์แชร์จาก Claude เป็น URL สาธารณะที่ใครก็เปิดดูได้ แต่ Anthropic อ้างว่าไม่สามารถคาดเดาได้ และจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาหากไม่มีการโพสต์ที่จุดใดจุดหนึ่ง
• หน้าเว็บแชทเหล่านี้ไม่มีแท็ก ‘noindex’ และไม่ถูกบล็อกโดย robots.txt ทำให้กูเกิลสามารถดึงข้อมูลมาแสดงผลได้
• กูเกิลเริ่มลบหน้าเว็บออกจากดัชนีภายในวันที่ 28 กรกฎาคม 2569 และ Anthropic อัปเดต robots.txt เพื่อป้องกันการเข้าถึงในอนาคต
• แม้ลิงก์บางตัวยังเปิดใช้งานได้ แต่ไม่สามารถค้นหาผ่านกูเกิลได้อีกต่อไป

ช่วงสุดสัปดาห์ 25-27 กรกฎาคม 2569 เกิดเหตุการณ์ที่น่าตกใจเมื่อผู้ใช้ AI อย่าง Claude พบว่าแชทและเอกสารที่เคยแชร์สาธารณะกลับปรากฏในผลการค้นหาของกูเกิลได้โดยไม่ต้องมีรหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตนใด ๆ ข้อมูลที่ถูกค้นพบนั้นครอบคลุมตั้งแต่การพูดคุยทั่วไป ไปจนถึงข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนอย่างกุญแจกระเป๋าเงินดิจิทัล ข้อมูลสุขภาพ และชื่อผู้ป่วยในงานทดลองทางการแพทย์ [2][4][6][8]

เหตุการณ์เริ่มต้นจากโพสต์ของผู้ใช้ Reddit ชื่อ -void1 ในซับเรดดิต r/ClaudeAI ที่รายงานว่าแชทที่แชร์ผ่าน Claude ปรากฏในผลการค้นหาของกูเกิล [1] จากนั้นนักวิจัยและผู้ใช้รายอื่น ๆ ยืนยันด้วยการใช้คำสั่ง Google dork ‘site:claude.ai/share’ ซึ่งพบผลลัพธ์กว่าร้อยรายการของแชทและเอกสาร (Artifacts) ที่สามารถเข้าถึงได้ทันที [3][5][7]

หน้าเว็บเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดยฟีเจอร์ ‘แชร์’ ของ Claude ซึ่งให้ผู้ใช้สร้างลิงก์สาธารณะเพื่อแบ่งปันงาน เช่น บทสนทนา หรือเอกสารโครงการ แต่ Anthropic อธิบายว่าลิงก์เหล่านี้ไม่สามารถคาดเดาได้ และจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาหากไม่มีการโพสต์ไว้บนเว็บไซต์สาธารณะ เช่น ฟอรั่มหรือโซเชียลมีเดีย [1][3][6]

หน้าเว็บที่ถูกแชร์เหล่านี้ไม่มีแท็ก ‘noindex’ และไม่ได้ถูกบล็อกโดยไฟล์ robots.txt ทำให้ระบบค้นหาของกูเกิลสามารถดึงข้อมูลมาจัดเก็บและแสดงผลได้ตามปกติ [2][3][7]

หลังจากเกิดเรื่องราว ทั้ง Anthropic และกูเกิลเริ่มดำเนินการแก้ไข โดยกูเกิลเริ่มลบหน้าเว็บออกจากดัชนีภายในวันที่ 28 กรกฎาคม 2569 และ Anthropic อัปเดตไฟล์ robots.txt เพื่อป้องกันการเข้าถึงในอนาคต [2][4]

แม้ลิงก์บางตัวยังคงเปิดใช้งานได้ แต่ไม่สามารถค้นหาผ่านกูเกิลได้อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าข้อมูลอาจยังอยู่ในระบบ แต่ไม่ถูกแสดงผลในผลการค้นหา [5][6]

เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ระดับองค์กร ที่อาจนำ Claude มาใช้ในการร่างสัญญา วิเคราะห์ข้อมูลลับ หรือจัดการข้อมูลสุขภาพของพนักงาน โดยเฉพาะเมื่อฟีเจอร์แชร์ถูกใช้โดยไม่ตั้งใจให้สาธารณะ [1][6][7]

กรณีนี้คล้ายกับเหตุการณ์ในปี 2568 ที่ลิงก์แชร์จาก ChatGPT ของ OpenAI ก็เคยถูกดัชนีโดยกูเกิลจนเกิดการรั่วไหลข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การถอดฟีเจอร์นี้ออกจากแพลตฟอร์ม [2][3] ทำให้เห็นว่าปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องเฉพาะเจาะจงของ Claude เพียงอย่างเดียว แต่เป็นประเด็นที่เกิดขึ้นซ้ำในเครื่องมือ AI ที่เน้นการแชร์ความคิดเห็นหรืองานร่วมกัน

Sources

2. Shared a Claude conversation? Google may have seen it. (mashable.com) — 2026-07-27
3. Google Indexes Claude AI Shared Chats Exposing Sensitive User Data (x.com) — 2026-07-26
4. PSA: Your Claude shared chats and Artifacts may have ended up on Google | TechCrunch (techcrunch.com) — 2026-07-27
5. A Whole Bunch of People’s Claude Chats Are Publicly Accessible Online, and There’s Some Wildly Private Stuff in There (futurism.com) — 2026-07-27
6. Uh-oh: Some Claude shared conversations and Artifacts appear to be indexed and publicly accessible on Google Search (venturebeat.com) — 2026-07-27
7. Claude Chats Popped Up in Google Search Results. Who’s to Blame? (uk.pcmag.com) — 2026-07-27
8. Claude AI shared chats indexed by Google - see if your conversations were exposed (www.zdnet.com) — 2026-07-27
9. Claude AI Shared Chats Reportedly Exposed in Google Search Results (cybersecuritynews.com) — 2026-07-26